Mardi dernier, suite à mes soucis de connexion, j’ai réalisé le test suivant : plugguer une autre freebox chez moi et ma freebox au bureau. Par acquis de conscience j’ai également essayé l’alimentation de la freebox du bureau sur ma propre freebox, oh miracle c’est bien ça. Ma Freebox n’est pas endommagée, ce n’est pas ma ligne téléphonique non plus … j’ai donc le même jour commandé une alimentation sur le site de Free. Nous sommes vendredi matin, je viens de recevoir cette alimentation. C’est ultra rapide et c’est venu rêgler mon problème de synchronisation.
Moralité, n’appelez jamais la hotline sans avoir réalisé un test croisé. N’oubliez pas de tester une autre alimentation, nettoyez correctement votre ligne téléphonique : assurez vous 3 fois de suite de vos branchements. Si vraiment vous êtes en galère malgré ces test, alors appelez la hotline.